तपाईंको क्लिन ह्यान्डओभर स्कोर (CHS)

यो स्कोरले के नाप्छ

तपाईं खरिद आदेशहरूको समन्वय गर्नुहुन्छ: उत्पादनको पछि लाग्ने, गुणस्तर जाँच्ने, कागजात जुटाउने, र तयारी माल ढुवानी एजेन्टलाई बुझाउने। यो स्कोरले ती सबै कामको एउटै मात्र नतिजा नाप्छ — के सामान हस्तान्तरण बिन्दुमा समयमै, पूरा, जाँचिएको र कागजात पूरा भएर पुग्यो?

प्रत्येक खरिद आदेशले या त क्लिन ह्यान्डओभर पूरा गर्छ, या गर्दैन। आंशिक अङ्क हुँदैन। कुनै त्रैमासको स्कोर यसरी निस्कन्छ:

CHS = सफासँग हस्तान्तरण भएका आदेशहरूको मूल्य ÷ त्यस त्रैमासमा तोकिएका सबै आदेशहरूको कुल मूल्य × 100

गणना मूल्यको आधारमा हुन्छ, आदेश सङ्ख्याको आधारमा होइन। राम्ररी नसम्हालिएको एउटा ठूलो आदेशले राम्ररी सम्हालिएका तीनवटा सानो आदेशभन्दा बढी असर गर्छ — किनभने खरिदकर्तालाई पनि नोक्सान त्यसै अनुपातमा हुन्छ।

चार कसी

कुनै खरिद आदेश क्लिन ह्यान्डओभर तब मात्र मानिन्छ, जब चारै कुरा सही हुन्छन्:

1. समयमै। स्वीकृत तयारी मितिपछि सात दिनभित्र ढुवानी एजेन्टलाई बुझाइएको — त्यो मिति जुन तपाईंले प्रस्ताव गर्नुभयो र खरिदकर्ताले लिखित रूपमा स्वीकृत गर्‍यो। स्वीकृत भइसकेपछि त्यो मिति बन्द हुन्छ।
2. पूरा। परिमाण आदेशमा लेखिएको सहनसीमाभित्र होस्, वा कुनै सहनसीमा तय नभएको भए अर्डर गरिएको पूरा परिमाण होस्।
3. जाँचिएको। सामान सहमत गुणस्तर नियन्त्रण प्रक्रियामा उत्तीर्ण भएको होस्, र हस्तान्तरणअघि नै अभिलेख भएको होस्।
4. कागजात पूरा। अनुपालन कागजातको फाइल र ढुवानी कागजातहरू हस्तान्तरणकै बेला पूरा होऊन् — वाचा मात्र होइन, र अर्को हप्ता इमेलबाट पठाइने गरी होइन।

यीमध्ये एउटा मात्र चुक्यो भने पनि त्यो आदेशको सम्पूर्ण मूल्य त्यस त्रैमासको "सफा" पक्षबाट बाहिरिन्छ। सामान त पठाइन्छ नै, स्वीकृत सामानमा आधार कमिसन पनि पाइन्छ — तर त्यो आदेशले तपाईंको स्कोरमा मद्दत गर्दैन।

त्रैमास तयारी मितिले निर्धारण गर्छ

प्रत्येक आदेश आफ्नो स्वीकृत तयारी मिति पर्ने त्रैमासमा गनिन्छ। ढिलो भएको आदेश जुन त्रैमासमा तयार हुनुपर्ने थियो, त्यहीँ असफलताका रूपमा गनिन्छ — त्यो सरेर अर्को त्रैमासमा गएर त्यहाँ सफलता बन्न सक्दैन। यसले कार्यसम्पादन मापनको सबैभन्दा पुरानो चलाखी बन्द गरिदिन्छ: नराम्रो महिनालाई सारेर राम्रो देखाउने।

तपाईंको स्कोरको मूल्य

सामान्य व्यवस्थाले कमिसन दरलाई त्रैमासिक स्कोरसँग जोड्छ:

ठ्याक्कै दर र सीमाका लागि तपाईंकै सम्झौता नै प्रमाण हो — ड्यासबोर्डले यी श्रेणीहरू देखाउनुको कारण यही हो कि विवरण नआउँदै तपाईंलाई त्रैमास कहाँ छ भन्ने थाहा होस्।

धेरैजसो सम्झौतामा लगातार कम स्कोर सहकार्य अन्त्य गर्ने आधार पनि बन्छ। ड्यासबोर्ड राख्नुको उद्देश्य नै यो हो कि त्यो कहिल्यै अचानक नआओस्: खरिदकर्ताले देख्ने अङ्क तपाईं पनि हरेक दिन देख्नुहुन्छ।

अपवाद — साँच्चै तपाईंको दोष नभएको बेला

केही असफलता तपाईंका होइनन्: खरिदकर्ताले ढिलो गरी आदेश परिवर्तन गर्‍यो, कार्यक्षेत्रको परिवर्तन स्वीकृत गर्‍यो, वा साँच्चिकै काबुबाहिरको घटना (भूकम्प, ढिलो उप-आपूर्तिकर्ता होइन) भयो। त्यस्ता आदेश स्कोरबाट पूर्ण रूपमा हटाइन्छन् — न ती तपाईंविरुद्ध गनिन्छन्, न तपाईंको पक्षमा। ती गणनाबाटै बाहिरिन्छन्।

अपवादबारे दुई कुरा जान्नैपर्छ:

• अपवाद खरिदकर्ताले मात्र दिन सक्छ, लिखित रूपमा र कारणसहित। सामान्य उत्पादन समस्या, क्षमताको अभाव, आपूर्तिकर्ताका बहाना र सञ्चारको कमजोरी अपवाद हुन सक्दैनन् — यिनै व्यवस्थापन गर्नु नै यो स्कोरले नाप्ने काम हो।
• चाँडो माग्नुहोस्, प्रमाणसहित। सामान ढिलो भएकै दिन, फोटो र पत्राचारसहित मागिएको अपवाद सजिलै स्वीकृत हुन्छ। त्रैमासको अन्त्यमा मागिएको अपवाद स्कोर मिलाउन खोजेजस्तो देखिन्छ, र त्यसै रूपमा बुझिन्छ।

स्पष्ट कुरा: तपाईं यी किन सम्पादन गर्न सक्नुहुन्न

तपाईंको स्कोरका सबै प्रविष्टि — स्वीकृत तयारी मिति, हस्तान्तरण मिति, गुणस्तर जाँचको नतिजा, अनुपालनको पुष्टि, अपवाद — खरिदकर्ता कम्पनीका कर्मचारीले अभिलेख गर्छन्, तपाईंले होइन। तपाईंको ड्यासबोर्ड झ्याल हो, फारम होइन।

यो जानाजान गरिएको हो, र यो कुनै आरोप होइन। एजेन्ट आफैँले सम्पादन गर्न सक्ने स्कोर तपाईंकै लागि सबैभन्दा कम मूल्यवान् हुन्छ: आपूर्ति शृङ्खलाको कुनै पनि ठाउँमा आफैँले दिइएको अङ्क देखिनासाथ हरेक राम्रो स्कोर शङ्कास्पद बन्छ — इमानदारीसाथ कमाइएका पनि। तपाईंको ८५% को मूल्य यसैमा छ कि सबैलाई थाहा छ, त्यो तपाईं आफैँले लेख्न सक्नुहुन्नथ्यो। बेइमान एजेन्टलाई अङ्क बढाउनबाट रोक्ने प्रणाली नै असल एजेन्टको अङ्कलाई आफैँ बोल्न दिने प्रणाली हो — र नवीकरणको वार्तामा त्यही स्वतन्त्रता नै सबथोक हो।

तपाईंबाट सुरु हुने एउटै मात्र प्रविष्टि हो प्रस्तावित तयारी मिति — व्यावहारिक मिति प्रस्ताव गर्नु तपाईंकै विशेषज्ञता हो। तर स्कोर स्वीकृत मितिमा चल्छ, र स्वीकृति खरिदकर्ताको अधिकार हो। यो पनि ध्यान दिनुहोस्: सात दिनको अवधि सजिलो बनाउन मिति जानाजान पर सार्नु खरिदकर्ताको तर्फबाट देखिन्छ — तपाईंले प्रस्ताव गरेको र अन्ततः स्वीकृत भएको मितिबीचको फरक अभिलेख हुन्छ, र लगातार खुकुलो प्रस्ताव जस्तो छ, त्यस्तै पढिन्छ।

अङ्क उच्च कसरी राख्ने

यो सूचीमा कुनै चलाखी छैन; यो स्कोर यसरी बनाइएको छ कि यसलाई "मिलाउने" एक मात्र उपाय काम राम्रोसँग गर्नु हो:

• आफैँ विश्वास गर्ने तयारी मिति प्रस्ताव गर्नुहोस्। पूरा गर्न सकिने व्यावहारिक मिति, चुक्ने आशावादी मितिभन्दा हरेक त्रैमासमा राम्रो हुन्छ।
• समस्या देखेकै दिन खबर गर्नुहोस्। चाँडो जनाइएको ढिलाइ प्रमाणित, अपवादयोग्य घटना बन्न सक्छ वा मिति पुनः तय हुन सक्छ। ढिलो जनाइएको ढिलाइ भने असफल कसी मात्र हो।
• सामान चल्नुअघि कागजात पूरा गर्नुहोस्। असफल हुने सबैभन्दा सामान्य कारण चौथो कसी हो: सामान भौतिक रूपमा तयार, तर अनुपालन फाइल अझै इमेलमा पछ्याइँदै। कागजातविना बुझाइएको आदेश सफा हुँदैन, अन्ततः सबै पुगे पनि।
• हस्तान्तरण अभिलेख भएको सुनिश्चित गर्नुहोस्। घडी त्यतिबेला रोकिन्छ जब खरिदकर्ताले हस्तान्तरण मिति अभिलेख गर्छ। मङ्गलबार सामान ढुवानी एजेन्टलाई बुझाउनुभयो भने, खरिदकर्ताको टोलीलाई मङ्गलबारै थाहा होस्।